Decorreu esta tarde, a sessão online dedicada aos Direitos dos Passageiros Aéreos, uma iniciativa promovida pelo Europe Direct Madeira e pelo Europe Direct Açores, com o objetivo de esclarecer os cidadãos sobre os seus direitos enquanto consumidores e passageiros, especialmente em situações de perturbações no transporte aéreo.
A sessão contou com a presença de dezenas de participantes que tiveram oportunidade de esclarecer dúvidas relacionadas com atrasos e cancelamentos de voos, overbooking, perda ou atraso de bagagem, entre outras situações que frequentemente afetam quem viaja de avião.
O Centro Europeu do Consumidor (CEC) em Portugal dinamizou a apresentação, fornecendo informação prática e atualizada sobre os direitos previstos na legislação europeia e os mecanismos de apoio disponíveis. A intervenção foi particularmente relevante para os participantes dos territórios insulares da Madeira e dos Açores, onde o transporte aéreo assume um papel essencial nas ligações externas.
Os organizadores agradeceram a presença de todos os participantes e destacaram a importância de promover iniciativas que aproximem a União Europeia dos cidadãos, reforçando o conhecimento e exercício dos direitos dos consumidores.